Handmatig Werk Kost Kantoren De Ruimte Om Je Te Adviseren, Blijkt Uit Onderzoek Van Nmbrs

Categorie: Nieuws

Wil je dat je boekhouder of administratiekantoor meedenkt over je cijfers, dan heeft die daar tijd voor nodig. Juist die tijd ontbreekt vaak. Volgens het onderzoek Kopzorgen & Kansen 2026 van Nmbrs Reporting zegt 71 procent van de accountants-, administratie- en belastingadvieskantoren dat handmatige databewerking in grote of zeer grote mate ten koste gaat van proactief klantadvies. Dat meldt Accountancy Vanmorgen, en ook Nmbrs beschrijft de uitkomsten. Een jaar eerder was dat nog 62 procent.

Wat is er onderzocht?

Onderzoeksbureau Markteffect hield voor het onderzoek twee online enquêtes. Er deden 771 mensen mee: 471 professionals bij accountants-, administratie- en belastingadvieskantoren en 300 ondernemers uit het Nederlandse mkb. Het veldwerk vond volgens Nmbrs plaats eind mei en begin juni 2026. We hebben het volledige rapport zelf niet kunnen inzien. De cijfers hieronder komen uit de berichtgeving over het onderzoek, dus controleer ze in het rapport als je ze wilt citeren.

Wat zeggen de kantoren?

De vraag naar actueel inzicht en proactief advies groeit, zien de kantoren zelf. Volgens het onderzoek merkt 85 procent dat ondernemers meer van dat soort hulp willen. Tegelijk lopen ze tegen twee obstakels aan:

1. Tijdgebrek. 46 procent noemt dit als belangrijke belemmering om klanten structureel te voorzien van inzichten, prognoses en advies.
2. Datakwaliteit. 45 procent noemt dit als obstakel.

Daar komt bij dat de prioriteit voor de komende twaalf maanden volgens Accountancy Vanmorgen vooral ligt bij het digitaliseren van boekhoudprocessen: 31 procent van de kantoren noemt dat als belangrijkste speerpunt.

Wat verwachten ondernemers?

Aan de andere kant van de tafel zitten de ondernemers. Bijna twee derde van hen, 64 procent, verwacht in grote of zeer grote mate proactief advies op basis van de financiële cijfers. Hun grootste uitdagingen voor de komende twaalf maanden zijn volgens het onderzoek winstgevendheid en kostenbeheersing (39 procent), personeel en werkdruk (38 procent) en strategie en groei (34 procent).

Dat is een duidelijke kloof. Ondernemers willen dat er iemand meekijkt naar hun marge, hun kosten en hun groei. Kantoren zeggen dat ze daar graag meer tijd voor willen, maar dat ze die kwijt zijn aan het overtypen en rechtzetten van gegevens.

Waarom handmatig werk zo veel tijd kost

Het onderzoek zegt niet precies welk handmatig werk het meeste tijd vreet, dus daar doen we geen uitspraken over. Wel is bekend waar het in een gewone administratie vaak misgaat. Staan bonnetjes in een schoenendoos, komen facturen per mail binnen in wisselende formaten en moeten banktransacties met de hand worden ingeboekt, dan gaat er veel tijd zitten in het verwerken van de cijfers. Dat is tijd die niet naar de vraag gaat wat die cijfers betekenen. Slechte datakwaliteit, het tweede obstakel uit het onderzoek, maakt het erger: wie niet zeker weet of de gegevens kloppen, kan er ook geen betrouwbaar advies op baseren.

Wat betekent dit voor jou als ondernemer?

Of je nu met een boekhouder werkt of je administratie zelf doet, de les is dezelfde: hoe schoner en actueler je gegevens binnenkomen, hoe meer er overblijft voor de vraag waar het om gaat. Dat kun je zelf beïnvloeden.

• Koppel je bankrekening aan je boekhoudprogramma, zodat transacties automatisch binnenkomen. Hoe dat werkt lees je in onze uitleg over de bankkoppeling in je boekhoudprogramma.
• Verwerk je bonnetjes direct digitaal. Zo zit je niet aan het eind van het kwartaal met een stapel papier. Zie bonnetjes digitaal verwerken en bewaren.
• Vraag je boekhouder of kantoor wat je zelf kunt aanleveren om het handwerk te verkleinen, en wat je daarvoor terugkrijgt, bijvoorbeeld een kwartaalgesprek over je cijfers.

Dat ondernemers steeds meer slimme software inzetten past in een bredere ontwikkeling. Eerder schreven we al over het mkb dat AI omarmt voor het automatiseren van de boekhouding en over de vraag of AI het advieswerk van accountants bedreigt. Dit onderzoek laat zien waar de spanning zit: niet in de vraag naar advies, maar in de tijd die nodig is om het voor te bereiden.

Met Cleverboek komen je facturen, bonnetjes en banktransacties op één plek samen. Dat scheelt handmatig werk, ook als je daarna met een boekhouder of adviseur om tafel gaat. Dit artikel is algemene informatie en geen persoonlijk advies.