Terms of service

Algemene Voorwaarden – Cleverboek

Laatst bijgewerkt: 16 juni 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Cleverboek: de aanbieder van de online boekhoudsoftware Cleverboek.
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van Cleverboek.
• Dienst: alle software, functionaliteiten, websites, mobiele applicaties en overige diensten die door Cleverboek worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten en gebruik van Cleverboek. Door een account aan te maken of gebruik te maken van Cleverboek verklaart de gebruiker akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Account en toegang

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• het juist invullen van accountgegevens;
• het geheimhouden van inloggegevens;
• alle activiteiten die plaatsvinden binnen het account.

Cleverboek mag accounts blokkeren of beëindigen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.

4. Diensten

Cleverboek biedt online software voor onder andere:

• facturatie;
• boekhouding;
• bankkoppelingen;
• BTW-aangiften;
• rapportages;
• administratiebeheer.

Cleverboek behoudt zich het recht voor functionaliteiten toe te voegen, aan te passen of te verwijderen.

5. Abonnementen en betalingen

Cleverboek biedt een gratis pakket aan zonder facturatie of looptijd, en een optioneel betaald Premium support-pakket. Voor betaalde abonnementen geldt:

• facturatie vindt vooraf plaats;
• abonnementen worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd;
• prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

Bij niet-tijdige betaling kan Cleverboek de toegang tot de dienstverlening beperken of opschorten.

6. Beschikbaarheid

Cleverboek streeft naar een hoge beschikbaarheid van de software, maar garandeert geen ononderbroken toegang. Onderhoud, updates, storingen of externe factoren kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

7. Gegevens en administratie

De gebruiker blijft te allen tijde eigenaar van de ingevoerde gegevens. De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• de juistheid van ingevoerde gegevens;
• het controleren van boekingen;
• het indienen van correcte belastingaangiften.

Cleverboek is een hulpmiddel en neemt geen verantwoordelijkheid voor fiscale of administratieve beslissingen van de gebruiker.

8. Privacy en gegevensbescherming

Cleverboek verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het leveren van de dienstverlening en zoals beschreven in het privacybeleid.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Cleverboek blijven eigendom van Cleverboek. Het is niet toegestaan om:

• software te kopiëren;
• broncode te reverse engineeren;
• onderdelen van het platform te reproduceren zonder schriftelijke toestemming.

10. Verboden gebruik

Het is verboden om:

• de software te gebruiken voor illegale doeleinden;
• beveiligingen te omzeilen;
• virussen of schadelijke software te verspreiden;
• geautomatiseerde systemen te gebruiken die de dienstverlening verstoren.

11. Aansprakelijkheid

Cleverboek is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat de gebruiker in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade aan Cleverboek heeft betaald. Cleverboek is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• winstderving;
• gemiste belastingvoordelen;
• verlies van gegevens als gevolg van handelen van de gebruiker.

12. Overmacht

Cleverboek is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder:

• internetstoringen;
• stroomuitval;
• cyberaanvallen;
• overheidsmaatregelen;
• storingen bij derde partijen.

13. Beëindiging

De gebruiker kan het abonnement op ieder moment beëindigen volgens de geldende opzegvoorwaarden. Cleverboek mag de overeenkomst direct beëindigen bij:

• fraude;
• misbruik;
• overtreding van wet- en regelgeving;
• overtreding van deze voorwaarden.

14. Wijzigingen

Cleverboek mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via het platform of per e-mail.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16. Contactgegevens

Cleverboek Mon Plaisir 15 4879 AK Etten-Leur Nederland Telefoon: +31 85 212 9704 E-mail: CTA: info@cleverboek.nl KvK-nummer: 98465163 BTW-nummer: NL868507258B01