Opstartservice die jevliegende start verzorgt.
Persoonlijke onboarding voor een foutloze start
De opstartservice van Cleverboek is een persoonlijke onboarding waarin een Nederlandstalige onboarding-specialist samen met jou je administratie inricht. Geen helpcentrum doorworstelen, geen losse handleidingen volgen, geen onzekerheid of je het wel goed doet — we doen het samen, in één gesprek, op afstand of via scherm-delen.
Voor nieuwe ondernemers betekent dat: vanaf dag één een administratie die klopt, koppelt en voldoet aan de eisen van de Belastingdienst. Voor ondernemers die overstappen vanuit een ander programma betekent het: je openstaande posten, klantgegevens en factuurnummering worden zorgvuldig meegenomen, zodat je administratie naadloos doorloopt.
De onboarding zit inbegrepen bij elk Cleverboek-pakket. Geen meerprijs, geen losse module, geen verborgen kosten. Plan een gesprek wanneer het jou uitkomt en binnen één werkdag heb je een werkende administratie — klaar om je eerste factuur te versturen, je eerste bonnetjes te scannen en je eerste btw-aangifte voor te bereiden.
Van inschrijving naar werkende administratie in 4 stappen
Wat zeggen onze12.000+klanten?
Geen marketingtaal, gewoon echte ervaringen van echte ondernemers.
"Eindelijk een boekhoudprogramma dat ik begrijp zonder cursus."
"De bankimport is goud waard. Alles wordt automatisch gesorteerd."
"Overgestapt van een dure boekhouder naar Cleverboek — bespaart €180 per maand."
Slimme tools, heldere resultaten
Ontdek hoe Cleverboek jouw boekhouding transformeert in realtime inzichten.
Veelgestelde vragen over de opstartservice
Ja, altijd. Aan de andere kant van de chat zit een Nederlandstalige medewerker uit ons supportteam in Amsterdam. Geen chatbot, geen AI-tussenstap. Voor complexere fiscale vragen schakelen we direct door naar onze fiscale specialisten.
Gemiddeld 45 minuten. Voor eenvoudige situaties (net gestart, één rekening) kan het sneller. Voor overstappers met openstaande posten of meerdere rekeningen plannen we eventueel een tweede afspraak — ook gratis.
Ja. We helpen je openstaande posten, klantgegevens en factuurnummering over te zetten — ongeacht je vorige programma of methode. Een Excel-bestand of een export uit je oude programma is meestal voldoende.
Direct na je inschrijving voor de proefperiode. We bieden tijden aan tijdens kantooruren — meestal kun je binnen één werkdag een sessie plannen die jou uitkomt.
Helemaal niet. Onze onboarders zijn gewend om met starters te werken. Ze leggen elke stap uit in begrijpelijke taal — geen jargon, geen aannames over voorkennis.
Onbeperkt toegang tot de chatsupport van Cleverboek. Voor specifieke administratieve uitdagingen kun je vervolgvragen stellen via e-mail of in de chat — onze supportmedewerkers zien je onboarding-context direct.
Ja. Een compagnon, partner of administratief medewerker is welkom om mee te kijken via scherm-delen. Sommige ondernemers laten ook hun boekhouder meedoen — extra fijn als je samenwerking voortzet.
Kan ook. Cleverboek heeft een uitgebreide self-service onboarding-flow met checklists en korte video's. De persoonlijke onboarding blijft beschikbaar — je kunt 'm later inzetten als je vastloopt of een tweede paar ogen wilt.
We koppelen je aan een onboarder die ervaring heeft met jouw type onderneming — ZZP, eenmanszaak, BV, branche. Bij vervolgvragen krijg je waar mogelijk dezelfde persoon, zodat de context blijft.