Kwart Van De Bedrijven Ziet AI-fouten Escaleren: Gevolgen Voor Je Boekhouding

Categorie: Nieuws

Bij een kwart van de organisaties hebben interne controles AI-fouten aan het licht gebracht die uiteindelijk ook externe partijen of de bestuurskamer bereikten. Dat blijkt uit de Midyear Executive Benchmark Survey van softwarebedrijf Workiva, waarover accountant.nl half augustus berichtte. Voor het onderzoek zijn 2.272 finance-, risk- en sustainability-professionals ondervraagd, onder wie 847 bestuurders op C-niveau, verspreid over zestien landen waaronder Nederland.

Vertrouwen in AI blijft hoog, ondanks de fouten

In Nederland geeft 25 procent van de ondervraagden aan dat interne audits AI-fouten hebben opgespoord die ook buiten de organisatie of bij het bestuur terechtkwamen. Daarmee scoort Nederland vrijwel gelijk aan het wereldwijde gemiddelde van 26 procent. Opvallend is dat dit weinig aan het vertrouwen in AI afdoet: 81 procent van de Nederlandse respondenten zegt (enig) vertrouwen te hebben in de nauwkeurigheid van AI-uitkomsten, ook zonder dat een mens die controleert. Wereldwijd ligt dat cijfer met 84 procent zelfs nog iets hoger. Workiva-cfo Barbara Larsen noemt dat een risico in plaats van een strategie: vertrouwen op AI zonder grip op de kwaliteit van de onderliggende data is volgens haar geen houdbare aanpak, zo meldt het onderzoek van Workiva.

Data en controlesystemen blijven achter

De kern van het probleem zit volgens de respondenten niet in de AI zelf, maar in wat eronder ligt. Slechts 14 procent van de Nederlandse professionals vindt de eigen datakwaliteit voldoende voor het gebruik van AI, en 43 procent zegt dat slechte data het gebruik van AI in financiële en duurzaamheidsrapportage op zijn minst enigszins belemmert. Ook de systemen eromheen schieten vaak tekort: 45 procent geeft aan nog behoefte te hebben aan betere financiële registratiesystemen, 47 procent wil software voor traceerbaarheid en controle, en 41 procent noemt platforms voor het beheren van AI-agents en -processen noodzakelijk. De technologie loopt in de praktijk dus vooruit op de controle daarop.

Wat betekent dit voor jouw boekhouding

Dit sluit aan bij wat je eerder al zag bij de AI-adoptie onder het mkb: bedrijven omarmen AI in hoog tempo, maar de strategische inzet en controle blijven vaak achter. Het Workiva-onderzoek laat zien waar dat toe kan leiden. Een fout die niemand op tijd opmerkt, ligt uiteindelijk bij een klant, een investeerder of de belastingdienst op tafel, en dan is herstellen een stuk lastiger dan voorkomen. Voor jouw boekhouding is dat een concreet signaal. Hoe meer van je administratie via automatisering en AI loopt, hoe belangrijker het wordt dat er een controlelaag inzit die afwijkingen eruit filtert voordat een boeking definitief wordt.

Daarom is de boekhoudbot van Cleverboek niet gebouwd om je zonder omkijken te laten vertrouwen op automatische herkenning. Tot 87 procent van je administratie wordt automatisch verwerkt, maar afwijkende of onzekere boekingen blijven zichtbaar voor controle in plaats van dat ze stilzwijgend worden doorgeboekt. Wil je liever dat er ook een boekhouder meekijkt op de momenten die ertoe doen, in plaats van volledig te vertrouwen op software zonder toezicht? Bekijk dan hoe de boekhoudservice van Cleverboek automatische verwerking combineert met menselijke controle, zodat een fout niet ongezien je jaarcijfers of je btw-aangifte bereikt.

Je hoeft niet elke boekingsregel zelf na te lopen om toch grip te houden. Zorg dat je weet waar AI in jouw administratie wordt ingezet, en dat daar een controlemoment op zit voordat de cijfers verder gaan dan jouw eigen boekhouding.